Stav k 12. 10. 2026. Projděte body s otevřenou administrací e-shopu.
1. GPSR údaje u každého výrobku
U online nabídky musí být výrobce (jméno/značka, poštovní a elektronická adresa), u výrobce mimo EU odpovědná osoba v EU, obrázek a identifikace výrobku a varování v češtině. Zdroj: čl. 19 nařízení (EU) 2023/988, § 8 zákona č. 387/2024 Sb. Podrobně v článku o GPSR.
2. Slevy: nejnižší cena za 30 dní
Při oznámení slevy se jako referenční cena uvádí nejnižší cena, za kterou jste výrobek nabízeli v posledních 30 dnech. Zdroj: § 12a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele; FAQ ČOI ke slevám.
3. Recenze
Pokud zobrazujete recenze, uveďte, zda a jak zajišťujete, že pocházejí od zákazníků, kteří výrobek skutečně koupili nebo použili. Označení „ověřené“ bez přiměřeného ověření a skrývání negativních recenzí jsou zakázané praktiky. Zdroj: § 5a odst. 5 a příloha č. 1 zákona o ochraně spotřebitele.
4. Přístupnost – nejdřív test, jestli se vás týká
Zákon č. 424/2023 Sb. se na e-shopy vztahuje od 28. 6. 2025. Mikropodnik poskytující služby (méně než 10 osob a roční obrat nebo bilanční suma do 2 mil. EUR) je vyjmutý (§ 2 odst. 3). Pokud výjimku nemáte, potřebujete mimo jiné informace o přístupnosti (§ 14).
5. Tlačítko pro odstoupení od smlouvy od 1. 1. 2027
Novela občanského zákoníku (zákon č. 159/2026 Sb.) zavádí § 1830a: e-shop musí umožnit odstoupení od smlouvy online pomocí funkce na webu. Od 19. 6. 2026 platí nové znění vzorového poučení (nařízení vlády č. 66/2026 Sb.). Naplánujte úpravu s vývojářem nebo platformou.
6. EET 2.0 od 1. 1. 2027
Zákon č. 180/2026 Sb. se týká především hotovostních a karetních plateb přijatých osobně (prodejna, osobní odběr, vlastní rozvoz). Bezhotovostní platby převodem a online kartou typicky ne. Jak je to v konkrétním případě (např. dobírka), ověřte s daňovým poradcem.
Rychlý test na 10 minut
- Otevřete 5 náhodných produktů a zkontrolujte bod 1.
- Najděte produkt ve slevě a zkontrolujte referenční cenu.
- Podívejte se na stránku recenzí: je tam informace o ověřování?
